以下のお客様はBluebeamテクニカルサポートへ技術的な問い合わせを行うことができます。
Revu 21サブスクリプション契約中のお客様
Bluebeamテクニカルサポートへのお問合せは、以下のお問合せフォームからお願いいたします。
【手順】
①下記フォームより登録(仮受付)
②ご登録いただいたメールアドレス宛てに、仮受付メールが届きます。
仮受付メールの返信で、問い合わせ内容詳細を記入して送信します。
③テクニカルサポートにて対応を開始
https://it-sol.jpn.panasonic.com/public/application/add/15443
お問合せにはシリアル番号が必要です。
お問合せは、貴社内の問合せ取りまとめ担当者様からお願いいたします。
ご注意)
問合せフォームに使用しているシステムの都合により、gmail.comやoutlook.comなどの一部のメール
アドレスからのお問合せを受付することができません。
大変お手数をおかけしますが、その場合には以下のヒアリングシートに状況をご記入の上、テクニカル
サポート宛に直接メールにてお問い合わせください。
添付:BbRevu_HearingSheet.zip
※「Bluebeam ソフトウェア保守」サービスに関する詳細及び、シリアル番号については、お手元の
ライセンス証明書、サービス仕様書、サービス契約約款をご参照ください。